Att spela på nätet ska vara en rolig och ansvarsfull aktivitet för alla inblandade. Ibland kan det dock finnas behov av att Stänga av casinokonto för att ta en paus eller kontrollera sitt spelande. Det är en viktig trygghetsåtgärd som alla licensierade spelbolag måste erbjuda sina kunder.
Så går processen till
När du väljer att avsluta ditt medlemskap kan du antingen göra det direkt hos spelbolaget eller via nationella tjänster som Spelpaus.se. Genom att använda Spelpaus stänger du av dig från allt spel hos alla operatörer med svensk licens samtidigt, vilket är det mest effektiva sättet att ta ett ordentligt avbrott. Om du bara vill avsluta ett specifikt konto kan du kontakta kundtjänsten hos det aktuella casinot.
Det är bra att känna till att du alltid har rätt att begära att få ditt konto permanent stängt. När begäran är genomförd ska casinot radera dina uppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar, förutsatt att de inte behöver sparas av legala skäl som exempelvis bokföringslagen eller penningtvättsregler. Om du känner att spelandet har blivit ett problem finns det även professionell hjälp att få via Stödlinjen.